Codice Etico di OrtiGo 

Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2025

L'obiettivo di OrtiGo è promuovere una rete di vendita diretta tra aziende agricole e consumatori trasparente, sostenibile e rispettosa. Le aziende che desiderano registrarsi e utilizzare i servizi offerti da OrtiGo si impegnano a rispettare il presente Codice Etico.

L’adesione al Codice è condizione necessaria per l’iscrizione e la permanenza sulla piattaforma.

1. Autenticità e Trasparenza

Le aziende si impegnano a:

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate sulla propria attività, sui prodotti offerti, sugli orari di apertura e sui contatti;

• Non utilizzare la piattaforma per pubblicizzare attività non coerenti con la propria realtà aziendale;

• Pubblicare esclusivamente prodotti provenienti dalla propria azienda agricola, ovvero da coltivazioni, allevamenti o trasformazioni interne all’impresa;

• È vietato inserire prodotti provenienti da altre aziende o da fonti esterne non direttamente riconducibili alla propria produzione.

Questo principio è fondamentale per garantire la fiducia dei consumatori ed il rispetto dei valori della filiera corta e della trasparenza.

2. Legalità

Le aziende si impegnano a:

• Rispettare tutte le normative vigenti, comprese quelle in materia di sicurezza alimentare, etichettatura, vendita diretta, privacy e fisco;

• Offrire solo prodotti legalmente commercializzabili, provenienti da fonti lecite e, dove dichiarato, effettivamente locali, biologici o a km zero.

3. Qualità e Sostenibilità

OrtiGo promuove l'agricoltura sostenibile, responsabile e di qualità. Le aziende si impegnano a:

• Offrire prodotti coltivati, allevati o trasformati nel rispetto dell’ambiente e delle buone pratiche agricole;

• Evitare comportamenti che possano danneggiare l’immagine della rete OrtiGo o ingannare i consumatori (es. etichette scorrette, origine falsa, immagini artefatte, ecc.).

4. Rispetto dei Consumatori

Le aziende devono:

• Trattare i consumatori con rispetto, correttezza e disponibilità;

• Evitare pratiche scorrette o aggressive, inclusa la diffusione di informazioni fuorvianti o promesse non sostenibili;

• Garantire la massima trasparenza su prezzi, disponibilità e caratteristiche dei prodotti.

5. Comportamento sulla Piattaforma

Le aziende si impegnano a:

• Utilizzare l’app in modo corretto e rispettoso delle sue funzionalità;

• Non pubblicare contenuti offensivi, illegali, discriminatori o inappropriati;

• Segnalare eventuali abusi o malfunzionamenti;

• Comunicare eventuali sospensioni dell’attività o variazioni sostanziali.

6. Verifiche e Conseguenze

OrtiGo si riserva il diritto di effettuare controlli periodici, anche a campione, sulle informazioni fornite dalle aziende.

In caso di violazioni del Codice Etico, OrtiGo potrà:

• Richiedere modifiche o chiarimenti;

• Sospendere temporaneamente o definitivamente l’account;

Revocare l’accesso alla piattaforma, senza diritto a rimborso dell’abbonamento.

7. Accettazione

Al momento della registrazione su OrtiGo, l’azienda dichiara di aver letto, compreso e accettato il presente Codice Etico e si impegna a rispettarlo in ogni sua parte.

8. Modifiche al Codice

OrtiGo si riserva il diritto di aggiornare questo Codice Etico. Le modifiche saranno comunicate tramite l’app o via email. L’utilizzo del servizio e dell’app comporta l’accettazione delle eventuali modifiche.

Contatti

Per segnalazioni o domande in merito al Codice Etico, puoi scriverci a:
Email: info.ortigo@gmail.com